通过专业的疾病随访规范模板，以及短信、电话等方式，定期向出院病人、门诊患者发送与其疾病相关的随访内容，包括定期检查、定期用药、定期门诊提醒；对病人的康复过程针对不同疾病的营养支持、饮食调理、康复锻炼、预防复发等问题进行专业的指导；可以自动拨打病人提供的电话号码，免除手工拨号的繁锁，可以进行通话录音，发送复诊提醒和节日问候短信，随访咨询记录和处理，记录和处理合作单位的转诊病人，节省费用的同时提高了工作效率和质量。
